Справедливость восторжествовала

Московский суд обязал маркетплейс вернуть деньги женщине, чья дочь случайно заказала 102 товара на 139 тысяч рублей.

Полуторогодовалая девочка играла с телефоном и нажала в приложении маркетплейса на кнопку оформления заказа. Родительница пыталась отменить заказ, но ничего не вышло. Товары доставили на пункт выдачи, но женщина за ними не явилась. Когда же срок хранения товаров истек, с карты россиянки списали 139 тысяч рублей.

Судебный спор длился несколько лет, в итоге отказ маркетплейса отменить заказ признали незаконным. С компании взыскали потраченные средства, компенсацию морального вреда, штраф и нотариальные расходы.