Как вернуть в дом газ, если есть тот, кто не платит

В нашу программу «Юридические тонкости» на телеканале ТЕО-ТВ обратился житель небольшого областного центра Илья Семенович К. с таким вопросом. 

В подъезде ещё три месяца назад отключили газ, и теперь жильцы не могут добиться того, чтобы его включили. Управляющая компания объясняет, что газ отключен из-за утечки, но почему же тогда столько времени не приезжает аварийная служба? Жильцы дома подозревают, что дело совсем в другом. У одной квартиры накопился большой долг за газ. 

Илья Семенович лично прошел по всем квартирам подъезда, где постоянно живут люди,  – долгов за газ ни у кого нет. У всех на руках копии платежных документов. Кроме… одной квартиры на первом этаже.

Проблема в том, что в этой квартире давно никто не живет, хозяева переехали жить за границу, на телефонные звонки не отвечают. Связаться с ними не удается, квартира уже год стоит закрытая. Но из-за них добросовестные плательщики - и старики, и дети, и инвалиды сидят без горячей воды и газовых плит. Летом это еще возможно пережить, хотя и очень неудобно, но скоро наступит зима, и как люди должны выживать? А в доме много маленьких детей.

Жители обращались в разные инстанции, ходили на приём в управляющую компанию, к депутатам, к руководству города – но бесполезно. Везде говорят одно и то же: без собственника никто не может вскрыть квартиру и перекрыть газ. Поэтому без газа сидит весь подъезд. 

Что делать, ведь впереди зима? Неужели эту проблему никак нельзя решить законным способом?

Попробуем разобраться в этой ситуации. Если отключение вызвано аварией или утечкой, оно может быть законным и необходимым для безопасности. В этом случае требуется доступ в квартиру для устранения аварии - управляющая компания или поставщик газа вправе обратиться в суд для принудительного доступа, а в экстренных случаях - проникнуть без согласия (ст. 3 ЖК РФ). 

            Если же отключение произведено исключительно из-за задолженности одного абонента, то отключать весь подъезд незаконно, поскольку поставщик газа вправе приостановить подачу только должнику (Правила № 549). Жильцы всего подъезда не должны страдать из-за одного неплательщика.

            Как действовать в этой ситуации? Алгоритм действий таков.

1.         Письменно обратитесь в управляющую компанию и к поставщику газа и запросите официальное уведомление с указанием причины отключения. Письмо отправьте по почте заказным письмом с описью или поставьте штамп о вручении на копии.

2.         Если причина – долг, соберите доказательства вашей своевременной оплаты (акты, квитанции об оплате, жалобы, ответы от всех квартир), подайте коллективную жалобу в Государственную жилищную инспекцию, а можно сразу и в прокуратуру, это очень действенный способ.

3.         Одновременно потребуйте в письменном виде от управляющей компании (и от поставщика газа) обратиться в суд для получения доступа в квартиру должника. 

4.         В случае отказа - подавайте иск в суд о признании действий УК незаконными и понуждении к восстановлению газоснабжения. Суд встанет на вашу сторону.

Помните, что как добросовестные плательщики вы имеете право пользоваться всеми услугами ЖКХ, закон на вашей стороне!