Защита прав потребителей на маркетплейсах
Я, заказал книгу на маркетплейсе Озон, книгу доставили в ненадлежащем виде, соответственно отказался от получения заказа. При получении в пункте выдачи заказов были выявлены порезы на упаковке, в которую была упакована книга, был осуществлен возврат. После возврата и отмены заказа, я хотел по данному случаю оставить свой отзыв на странице товара, но у меня такой возможности не было, так как Озон установил свои ограничения и условия, что после отмены нельзя опубликовать отзыв, потому что данный случай касается не самого товара, а условий доставки товара, поэтому технически это невозможно. Правомерны ли данные действия и ограничения маркетплейса?
На вопросы телезрителей отвечает юрист Игорь Теологов.
Свежие выпуски
16+
Гороскоп 26.10
Овен, Телец, Близнецы, Рак, Лев, Дева, Весы, Скорпион, Стрелец, Козерог, Водолей, Рыбы
16+
Гороскоп 25.10
Овен, Телец, Близнецы, Рак, Лев, Дева, Весы, Скорпион, Стрелец, Козерог, Водолей, Рыбы
12+
Выставка «Русский Париж. 1814-1914» - о «золотом веке» отношений двух стран
От гравюр с Триумфальной аркой до картин народных гуляний в день взятия Бастилии. В Москве открылась выставка «Русский Париж
12+
Масштаб святости: малый престольный праздник храма св. блгв. князя Андрея Боголюбского
23 октября в Москве отмечают малый престольный праздник храма святого Андрея Боголюбского на Волжском
12+
Полисы ДМС подорожают. Почему?
В 2027 году цены на добровольное медицинское страхование подорожают на 15-30% и связано это в первую очередь с удорожанием медуслуг
12+
Международная цирковая премия: кто получил «Признание»?
На манеже Большого Московского цирка в третий раз вручили международную профессиональную премию «Признание»
16+
Управлять стрессом можно и нужно!
Стресс - это физиологическая реакция организма на раздражители, он возникает независимо от нашего желания. Как управлять своими мыслями и телом в таких ситуациях?
16+
Гороскоп 24.10
Овен, Телец, Близнецы, Рак, Лев, Дева, Весы, Скорпион, Стрелец, Козерог, Водолей, Рыбы
12+
Скульптуры усадьбы Кусково укроют в зимних «домиках»
В усадьбе Кусково коллекцию скульптуры 18 века графа Петра Шереметьева укроют в зимних домика