Я, заказал книгу на маркетплейсе Озон, книгу доставили в ненадлежащем виде, соответственно отказался от получения заказа. При получении в пункте выдачи заказов были выявлены порезы на упаковке, в которую была упакована книга, был осуществлен возврат. После возврата и отмены заказа, я хотел по данному случаю оставить свой отзыв на странице товара, но у меня такой возможности не было, так как Озон установил свои ограничения и условия, что после отмены нельзя опубликовать отзыв, потому что данный случай касается не самого товара, а условий доставки товара, поэтому технически это невозможно. Правомерны ли данные действия и ограничения маркетплейса?
На вопросы телезрителей отвечает юрист Игорь Теологов.
16+
19.08.24
Защита прав потребителей на маркетплейсах
Другие выпуски
Вам будет интересно
Сретение Господне
15.02.26
15 февраля Православная Церковь отмечает один из главных праздников - Сретение Господне. В этом году …
Развод и девичья фамилия!
14.02.26
За секунду разрушилась жизнь 42-летнего жителя Сицилии! Мужчина оказался не в то время и не в том … …
Московскому зоопарку - 162 года!
13.02.26
Это больше, чем зоопарк - это целый мир живой природы, спрятанный среди шумных улиц мегаполиса. Сегодня его…
Нервное напряжение: как справляться со стрессом?
13.02.26
В студии программы «Территория здоровья» наши постоянные эксперты по поддержанию силы духа и те…
Премьера в Московском Губернском театре: «Добро пожаловать на карнавал!»
12.02.26
На малой сцене МГТ - комедия Уильяма Шекспира «Двенадцатая ночь». Место действия – Иллири…
Спортивный экстрим русских богатырей
12.02.26
Сергей Агаджанян по прозвищу "Русский Халк" совместно с актёром, певцом и фитнес-тренером Андреем…
Долговая яма: как выбраться из минуса?
12.02.26
Задолженность населения по потребительским кредитам достигла исторического максимума и составляет более пол…
ГБУ «Автомобильные дороги ЮВАО»: спасибо за труд!
11.02.26
В префектуре ЮВАО чествовали коллектив флагмана коммунального хозяйства округа - ГБУ «Автомобильные д…