Я, заказал книгу на маркетплейсе Озон, книгу доставили в ненадлежащем виде, соответственно отказался от получения заказа. При получении в пункте выдачи заказов были выявлены порезы на упаковке, в которую была упакована книга, был осуществлен возврат. После возврата и отмены заказа, я хотел по данному случаю оставить свой отзыв на странице товара, но у меня такой возможности не было, так как Озон установил свои ограничения и условия, что после отмены нельзя опубликовать отзыв, потому что данный случай касается не самого товара, а условий доставки товара, поэтому технически это невозможно. Правомерны ли данные действия и ограничения маркетплейса?
На вопросы телезрителей отвечает юрист Игорь Теологов.
16+
19.08.24
Защита прав потребителей на маркетплейсах
Другие выпуски
Вам будет интересно
На Покров земля снегом покрывается, морозом одевается!
14.10.24
Покров Пресвятой Богородицы – один из любимых и почитаемых православных праздников в России. &n…
«Культура на высоте»
14.10.24
Так назвали новое креативное пространство с библиотекой, которое открылось в одноимённом торговом центре Юг…
Покров Пресвятой Богородицы
14.10.24
Сегодня - Праздник Покрова Пресвятой Богородицы и Приснодевы Марии. Это один из самых чтимых и значимых пра…
Хоккеист-неудачник зарезал мать
14.10.24
Кровавая трагедия разыгралась в одной из квартир в Химках. 21-летний хоккеист из-за не сложившейся спортивн…
Роман Берет: «Не рвусь!»
14.10.24
Роман родом из Бийска, родился и вырос на Алтае. Будучи мальчишкой, очень хотел учиться в музыкальной школе…
Росгвардия сегодня
14.10.24
Сотрудники и ветераны отрядов быстрого реагирования Росгвардии отметили свой профессиональный праздник. Бол…
Ни кожи, ни рожи!
14.10.24
В Британии знают толк в странных развлечениях! Там провели чемпионат по кривляниям. Правила простые: вставл…
12 новых храмов появится в столице в этом году
11.10.24
В столице подвели промежуточные итоги реализации программы строительства православных храмов Москвы, котору…